Arndt Borgmeier - Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau

Arndt Borgmeier - Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau

61,90 €

Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht. Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.

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Produktbeschreibung

Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht. Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.
Marke Deutscher Universitätsvlg
EAN 9783824406586
ISBN 978-3-8244-0658-6
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