Boris Shpirt - Otchayannye akkaunt-menedzhery: Kak rabotat' s klientami bez stressa i problem. Nastol'naya kniga akkaunt-menedzhera, menedzhera proektov i frilansera

Boris Shpirt - Otchayannye akkaunt-menedzhery: Kak rabotat' s klientami bez stressa i problem. Nastol'naya kniga akkaunt-menedzhera, menedzhera proektov i frilansera

10,49 €

Pravil'nye otnosheniya s klientom — zalog dolgosrochnogo sotrudnichestva i uspeshnyh prodazh. Sozdat' ih byvaet neprosto, a sohranit' i ukrepit' — eshche slozhnee. CHto nuzhno delat', chtoby dazhe samyy "slozhnyy" zakazchik ostalsya dovolen? Kak rabotat' s klientami-manipulyatorami? Kak pravil'no govorit' klientu "net" i ne dopuskat' konfliktov? Kak byt' gibkim, no ne...

Direkt bei Thalia AT bestellen

Produktbeschreibung

Pravil'nye otnosheniya s klientom — zalog dolgosrochnogo sotrudnichestva i uspeshnyh prodazh. Sozdat' ih byvaet neprosto, a sohranit' i ukrepit' — eshche slozhnee. CHto nuzhno delat', chtoby dazhe samyy "slozhnyy" zakazchik ostalsya dovolen? Kak rabotat' s klientami-manipulyatorami? Kak pravil'no govorit' klientu "net" i ne dopuskat' konfliktov? Kak byt' gibkim, no ne "progibat'sya"? Na vse eti voprosy naydutsya otvety i primery iz prakticheskogo opyta avtora knigi, opytnogo specialista po klientskomu servisu i prodazham Borisa SHpirta. Vy uznaete, kak sdelat' otnosheniya "klient — podryadchik" vzaimovygodnymi, a chtenie teksta avtorom pomozhet vam zapomnit' samoe vazhnoe.
Marke Alpina Publisher
EAN 9785961412482
ISBN 978-5-9614-1248-2

...

7,69 €

Ulf Blanck - Die Feriendetektive: Das...
...

16,09 €

Michael Vonau - Ludwig van Beethoven...
...

12,49 €

Chris Christoph Schuenke Silber - Maximilian...
...

2,99 €

Petra Johann - Der Steg
...

11,99 €

Carolyn Marsh - The Lighthouse Shadow...

Beratungskontakt

contact-lady

Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir beraten Sie gerne!



Kategorien