Henrik Olandt - Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern

Henrik Olandt - Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern

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Henrik Olandt entwickelt einen klinikspezifischen Operationalisierungs- und Meßansatz der Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern aus Sicht der Patienten. Der Ansatz ist indikations- und klinikübergreifend gestaltet.

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Produktbeschreibung

Henrik Olandt entwickelt einen klinikspezifischen Operationalisierungs- und Meßansatz der Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern aus Sicht der Patienten. Der Ansatz ist indikations- und klinikübergreifend gestaltet.
Marke Deutscher Universitätsverlag
EAN 9783824468591
ISBN 978-3-8244-6859-1

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