Markus Schweizer & Thomas Rudolph - Wenn Käufer streiken

Markus Schweizer & Thomas Rudolph - Wenn Käufer streiken

41,90 €

Handelsleistungen werden immer komplexer und austauschbar. Die Konsequenz der Kunden: Sie kaufen nicht mehr, sie streiken. 'Consumer Confusion' heißt das Stichwort. Die Autoren beschreiben, wie Anbieter konkrete Ursachen dieser 'Käuferverwirrung' identifizieren können. Und sie liefern Tipps, wie Hersteller und Händler ihrem Unternehmen und ihren Produkten ein starkes Profil geben und...

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Produktbeschreibung

Handelsleistungen werden immer komplexer und austauschbar. Die Konsequenz der Kunden: Sie kaufen nicht mehr, sie streiken. 'Consumer Confusion' heißt das Stichwort. Die Autoren beschreiben, wie Anbieter konkrete Ursachen dieser 'Käuferverwirrung' identifizieren können. Und sie liefern Tipps, wie Hersteller und Händler ihrem Unternehmen und ihren Produkten ein starkes Profil geben und so die Kaufbereitschaft beim Kunden erhöhen können.
Marke Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
EAN 9783322825032
ISBN 978-3-322-82503-2
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