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Die Frage nach dem Qualitätsmanagement gewinnt auch in sozialen Einrichtungen immer mehr an Bedeutung. Das Buch vertieft das Verständnis für QM und bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems, die dafür notwendigen Instrumente sowie deren praktische Anwendung mit vielen Tipps für den Alltag
Direkt bei Thalia AT bestellenMarke | Juventa Verlag ein Imprint der Julius Beltz GmbH & Co. KG |
EAN | 9783779920878 |
ISBN | 978-3-7799-2087-8 |