Thomas Funk - Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten

Thomas Funk - Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten

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Thomas Funk belegt die positiven Auswirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf den Kauf zusätzlicher Produktgruppen bei teilnehmenden Unternehmen. Er empfiehlt die Berücksichtigung hedonistischer Leistungsmerkmale bei der Gestaltung der Programme und gibt Leitlinien, wie sowohl monetäre als auch hedonistische Motive der Kunden bei der Gestaltung zu berücksichtigen sind.

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Produktbeschreibung

Thomas Funk belegt die positiven Auswirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf den Kauf zusätzlicher Produktgruppen bei teilnehmenden Unternehmen. Er empfiehlt die Berücksichtigung hedonistischer Leistungsmerkmale bei der Gestaltung der Programme und gibt Leitlinien, wie sowohl monetäre als auch hedonistische Motive der Kunden bei der Gestaltung zu berücksichtigen sind.
Marke Deutscher Universitätsvlg
EAN 9783835001015
ISBN 978-3-8350-0101-5
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